Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu halten, ist in Zeiten des Fachkräftemangels für Kliniken mindestens genauso wichtig, wie neues Personal zu finden. Das einzig bleibende ist die Veränderung! Technische Entwicklungen, wirtschaftliche Zwänge und neue Anforderungen zwingen die Einrichtungen des Gesundheitswesens in eine fortlaufende Weiterentwicklung. Der limitierende Faktor hierbei ist vermehrt der Mensch, der sich an die neuen Randbedingungen anpassen und dessen Bereitschaft für Veränderungen erst geschaffen werden muss.

Das Webseminar stellt alte und neue Instrumente und deren Anwendung vor, um den Veränderungsprozess zu befördern.

Referent:

Guido Maegerle,
Business Manager, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 23. Juni 2022 15:00 – 16:00

Eventort: Online

Der Beitrag anaQuestra I Fokus Mitarbeiter: Mit welchen Instrumenten erreicht man Veränderung? (Webinar | Online) erschien zuerst auf Event Gorilla.

Mit anaQuestra educat managen Sie den Qualifizierungsbedarf Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Ihre Schulungsveranstaltungen einfach, schnell und zuverlässig.

Mit der angeschlossenen E-Learning Plattform stellen Sie die Inhalte von Kursen für das eigenverantwortliche und unabhängige Lernen zur Verfügung. Der Lernerfolg kann dabei mit Tests überprüft werden und Teilnahmezertifikate automatisch erstellt und versendet werden.

Im Webseminar erfahren Sie die Vorteile, Nutzen und Einsatzmöglichkeiten des neuen Moduls.

Referent:

Volker Fleck,
Koordinator dynamic platform, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 19. Mai 2022 15:00 – 16:00

Eventort: Online

Der Beitrag anaQuestra I anaQuestra educat – Schulungen & Qualifizierungsbedarf managen (Webinar | Online) erschien zuerst auf Event Gorilla.

Die Zukunft von Krankenhäusern liegt in einer patientenzentrierten, interoperablen Gesundheitsversorgung. Hierfür sind eine automatisierte Erfassung und Auswertung medizinischer Daten sowie die stärkere Einbeziehung der Patienten unerlässlich, welche als eine wichtige Datenquelle zur Bewertung der medizinischen Ergebnisqualität dient. Dies setzt eine vernetzte digitale Infrastruktur für die Verarbeitung von medizinischen, klinischen sowie Patientendaten voraus. Auch der Gesetzgeber hat dies erkannt und startet im Rahmen der gesetzlichen Qualitätssicherung mit der Erhebung von Patient Reported Outcome (PRO). Kliniken, die nach Möglichkeiten suchen, ihre medizinische Leistung zu verbessern, können schon heute unsere PROMs-Befragungen für sich nutzen.

Das Webseminar gibt Ihnen Anregungen aus der Praxis und informiert über neue Wege im klinischen Alltag. Nutzen Sie das Potenzial, welches die Messung der Ergebnisqualität aus der Patientensicht bietet!

Referent:

Dr. Jan-Frederik Marx,
Geschäftsführer, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 28. April 2022 15:00 – 16:00

Eventort: Online

Der Beitrag anaQuestra I Update PROMs Befragungen – Messbare Ergebnisqualität (Webinar | Online) erschien zuerst auf Event Gorilla.

Fehler und Defizite zu beherrschen und zu vermeiden ist der Fokus des Risikomanagements. Hierzu bedarf es strukturierter Vorgehensweisen. Dabei endet der Umgang mit Fehlern nicht nach Analyse und Auswertung, vielmehr beginnen hier die detaillierte Ursachensuche und der Prozess der Veränderung. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hierfür ins Boot zu holen und Bewusstsein zu schaffen, ist anspruchsvolles Augenmerk des QM in einer nonpunitiven Fehlerkultur.

In diesem Webinar soll anhand von Praxisbeispielen erläutert werden, wie man Fehler im klinischen Alltag erkennt, behebt und vermeidet. Wie gelingt es uns, anhand von Datenanalyse und -darstellung, mittels Anwendung von Methoden und Techniken der Ursachenforschung sowie der Planung von Maßnahmen eine konstruktive Risikokultur zu etablieren? Eine wirksame und potenzialorientierte Einbeziehung der Mitarbeiter soll dabei im Vordergrund stehen.

Referentin:

Claudia Baum, Qualitätsbeauftragte DIN EN ISO/IEC 17024,                                                                                                          UniversitätsCentrum für Orthopädie, Unfall- & Plastische Chirurgie,                                                                                                Universitätsklinikum Carl Gustav Carus an der TU Dresden, Dresden

Eventdatum: Donnerstag, 17. März 2022 15:00 – 16:00

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Der Beitrag anaQuestra I Von der Schuldfrage zur Sicherheitskultur – Fehler ein Potenzial zur Lösungsfindung (Webinar | Online) erschien zuerst auf Event Gorilla.

Die Anforderungen an die Einführung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) sind stetig gestiegen: Vorhandene Dokumente übernehmen, neue Dokumente erstellen und im neuen DMS schnell zu finden, immer die aktuellste Fassung zu verwenden, über Änderungen und Neuigkeiten zu informieren, elektronisch Aktualisierungen nachzuhalten und Freigaben für alle Anwender zu gewährleisten. Die zentrale Aufgabe besteht darin, die richtigen Dokumente am richtigen Ort und zur richtigen Zeit schnell zu finden.

Das Webseminar befasst sich mit der Einführung eines DMS sowie mit der Art und Weise, wie die Kommunikation bei der Erstellung von Dokumenten dokumentiert, Änderungen nachvollzogen werden und Dokumente verteilt werden. Erfahren Sie praktische Anleitungen und worauf Sie bei der Einführung achten sollten.

Referenten:

Volker Fleck,
Koordinator dynamic platform, anaQuestra GmbH

und

Antonietta Kreiter,                                                                                                                                                                                                 Vertrieb, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 17. Februar 2022 15:00 – 16:00

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Der Beitrag anaQuestra I Die Einführung eines neuen DMS erfolgreich gestalten (Webinar | Online) erschien zuerst auf Event Gorilla.

Neue Prüfregeln, größere Unsicherheiten: Das neue MDK-Reformgesetz wird die Prüfung von Krankenhausabrechnungen nachhaltig verändern.

Der Medizinische Dienst (MD) prüft die Kliniken jährlich, ob sie die Strukturvoraussetzungen zur Erbringung von Leistungen der Qualitätssicherung-Richtlinien des G-BAs und der OPS-Komplexbehandlungen erfüllen.

In diesem Webseminar erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie Sie sich professionell auf eine Überprüfung durch den Medizinischen Dienst vorbereiten können.

Referentin:
Dr. Marianne Probst,
Ärztliche Mitarbeiterin Medizin-Controlling, Universitätsklinikum des Saarlandes

Eventdatum: Donnerstag, 18. November 2021 15:00 – 16:00

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Der Beitrag anaQuestra I Der MD Selbstcheck – Sicher durch die Strukturprüfung des Medizinischen Dienstes (Webinar | Online) erschien zuerst auf Event Gorilla.

In der Corona-Pandemie nahm der Digitalisierungsgrad stetig zu, vor allem bei der jüngeren Generation stieg die Nutzung der digitalen Anwendungen an. Aber wie erreicht man die Offliner? Wie kann man unter diesen Aspekten eine Onlinebefragung in einer Klinik wirksam umsetzen?

In dieser Webseminar-Reihe zu den digitalen Befragungen befassten wir uns bisher mit den Chancen und Risiken sowie mit der Umsetzung. In diesem Webseminar liegt der Schwerpunkt auf Best-Practice-Beispielen aus Kliniken und darauf, wie man die Onlinebefragungen wirksam umsetzen und Rücklaufquoten erhöhen kann. Gern lassen wir Sie an unseren langjährigen Praxiserfahrungen teilhaben.

Referent:
Guido Maegerle,
Businessmanager, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 02. Dezember 2021 15:00 – 16:00

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Der Beitrag anaQuestra I Digitale Befragungen – wie erhöhen wir die Beteiligung? (Webinar | Online) erschien zuerst auf Event Gorilla.

Die DGINA e.V. (Deutsche Gesellschaft für interdisziplinäre Notfall- und Akutmedizin e.V.) hat nach wissenschaftlichen Kriterien zur Qualitätssicherung und in enger Kooperation zu weiteren Experten ein standardisiertes Befragungsinstrument (Fragebogen) speziell für Patientinnen und Patienten einer Zentralen Notaufnahme (ZNA) und Rettungsstellen entwickelt. Die Zentralen Notaufnahmen und Rettungsstellen werden hoch frequentiert, sind häufig die erste Anlaufstelle im medizinischen Akut- und Notfall und stellen damit einen starken Multiplikator für die Gesamtwahrnehmung eines Klinikums in einer Region dar.

PiNQ (Patientenzufriedenheit in Notaufnahmen und Rettungsstellen als Qualitätsindikator) ist ein Patientenzufriedenheitsfragebogen, der die wesentliche Aspekte der Patientenzufriedenheit im akut- und notfallmedizinischen Setting erfasst. Mit diesem Befragungsinstrument können daher spezifische Entwicklungspotentiale einer Zentralen Notaufnahme bzw. Rettungsstelle identifiziert und durch einen Benchmark eine Status quo Bestimmung ermöglicht werden.

In diesem Webseminar gibt Ihnen Herr Prof. Dr. Harald Dormann einen Einblick in das Projekt und in die Ergebnisse der PiNQ-Befragung.

Referent:
Prof. Dr. Harald Dormann,
Chefarzt, Ärztliche Leitung, Zentrale Notaufnahme, Klinikum Fürth

Eventdatum: Donnerstag, 21. Oktober 2021 15:00 – 16:00

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Der Beitrag anaQuestra I DGINA: den Erfolg der Zentralen Notaufnahme bewerten (Webinar | Online) erschien zuerst auf Event Gorilla.

Zur Bewertung der medizinischen Ergebnisqualität stellt die Bewertung aus Patientensicht eine wichtige Datenquelle dar, die genutzt werden sollte.

Auch der Gesetzgeber hat dies erkannt und startet voraussichtlich im nächsten Jahr im Rahmen der gesetzlichen Qualitätssicherung mit der Erhebung von Patient Reported Outcome (PRO). Kliniken, die nach Möglichkeiten suchen, ihre medizinische Leistung zu verbessern, können schon heute unsere Patient Reported Outcome Measures (PROMs) Befragungen für sich nutzen.

Das Webseminar gibt Ihnen Anregungen aus der Praxis und informiert über neue Wege im klinischen Alltag. Nutzen Sie das Potential, welches die Messung der Ergebnisqualität aus der Patientensicht bietet!

Referent:
Dr. Jan-Frederik Marx,
Geschäftsführer, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 16. September 2021 15:00 – 16:00

Eventort: Online

Der Beitrag anaQuestra I Messbare Ergebnisqualität mit PROMs Befragungen (Webinar | Online) erschien zuerst auf Event Gorilla.

Die Digitalisierung hat auch im Beschwerdemanagement Einzug gehalten. In den Kliniken zeigt sich die Notwendigkeit einer übersichtlichen Datenbank mit Suchfunktionen nach Patienten, die sich beschweren oder mehrfach beschweren.

Wie lassen sich diese Beschwerden kontinuierlich und systematisch erfassen? Wie kann man einfach und schnell mit diesen Patientinnen und Patienten kommunizieren oder schnell in Kontakt treten? Wie kann man diese Beschwerden in etwas Positives umwandeln? Der Ist-Zustand in einigen Kliniken ist ein anderer. Dieser ist geprägt von „Zettelwirtschaft“, detaillierten Excellisten, papierbasierter Dokumentation und Archivierung. Ist das heute noch zeitgemäß?

Das Webseminar nennt Anforderungen an ein gutes Beschwerdemanagement. Des Weiteren erhalten Sie einen Einblick in ein professionelles Beschwerdemanagement.

Referent:
Volker Fleck,
Koordinator dynamic platform, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 26. August 2021 15:00 – 16:00

Eventort: Online

Der Beitrag anaQuestra I Digitales Beschwerdemanagement (Webinar | Online) erschien zuerst auf Event Gorilla.